":{"code":"","message":"所有令牌分组 default 下对于模型 sora-2-hd-10s-chat 均无可用渠道,请更换分组尝试 (...

2026年01月21日 16:55 状态: processing

🚨 错误信息

{"error":{"code":"","message":"所有令牌分组 default 下对于模型 sora-2-hd-10s-chat 均无可用渠道,请更换分组尝试 (request id: 20260121165009908337212C7JKiuLL)","type":"rix_api_error"}}

🤖 AI解决方案

代码报错分析报告

错误翻译



原文:All tokens under default group have no available channels for model sora-2-hd-10s-chat
译文:默认分组下的所有令牌对于模型 sora-2-hd-10s-chat 均无可用渠道

原因分析


这是一个API服务调用失败的错误,根本原因是:

  • 模型不可用:您请求的 sora-2-hd-10s-chat 模型在当前的分组配置中无可用服务渠道

  • 分组配置问题default 分组下的所有令牌都无法访问该模型

  • 服务端资源限制:该模型可能暂时不可用,或该分组没有购买/启用该模型的服务
  • 发生位置:在调用DMXAPI平台的AI模型接口时,请求被服务端拒绝

    解决方案

    方案1:更换模型分组(推荐)


    python

    原来的代码可能是这样调用的:


    response = dmxapi.chat.completions.create(


    model="sora-2-hd-10s-chat",


    messages=[{"role": "user", "content": "你的问题"}]


    )

    修改为指定其他分组:


    response = dmxapi.chat.completions.create(
    model="sora-2-hd-10s-chat",
    messages=[{"role": "user", "content": "你的问题"}],
    # 添加分组参数(根据您的平台配置)
    group="other_group_name" # 替换为您的其他可用分组名
    )

    方案2:切换为可用模型


    python

    或者更换为其他可用的模型:


    response = dmxapi.chat.completions.create(
    model="gpt-3.5-turbo", # 或其他在default分组下可用的模型
    messages=[{"role": "user", "content": "你的问题"}]
    )

    方案3:检查并更新令牌配置


  • 登录DMXAPI平台控制台

  • 查看 default 分组的令牌配置

  • 确保该分组已启用 sora-2-hd-10s-chat 模型的访问权限

  • 如无权限,联系平台管理员开通或切换到有权限的分组
  • ️ 预防措施

  • 分组管理最佳实践

  • - 创建不同的分组用于不同的模型或用途
    - 在代码中根据功能需求动态选择合适的分组
    - 定期检查各分组的可用模型列表

  • 调用前检查

  • python
    # 在调用API前,可以先检查模型可用性
    def check_model_availability(api_client, model_name, group="default"):
    try:
    # 尝试一个简单的测试请求
    test_response = api_client.chat.completions.create(
    model=model_name,
    messages=[{"role": "user", "content": "test"}],
    max_tokens=1
    )
    return True
    except Exception as e:
    print(f"模型 {model_name} 在分组 {group} 下不可用: {e}")
    return False

  • 监控与日志

  • - 记录所有API请求的响应状态
    - 设置告警机制,当特定模型不可用时及时通知
    - 定期审查API使用报告,了解各模型的可用性情况

    ---

    请求ID: 20260121165009908337212C7JKiuLL
    错误类型: rix_api_error
    建议操作: 优先尝试切换到其他可用分组,或联系平台技术支持确认该模型的服务状态。